Как подготовиться к передаче маркетинга на аутсорс

Перед передачей маркетинга на аутсорс нужно ответить себе на главный вопрос: чего вы на самом деле хотите. Заявки на какую услугу более ценные, какие услуги менее маржинальны, зачем вам охваты. Без этого команда будет оптимизировать непонятно что. Второе обязательное условие — готовность делиться видением и информацией о бизнесе: у аутсорс-команды нет доступа к вашим знаниям, пока вы ими не поделитесь.

Что подготовить до старта

• понять, какие заявки и на какие услуги для вас ценнее
• отделить маржинальные услуги от менее маржинальных
• честно ответить, зачем вам охваты — метрика ради метрики не работает
• выделить время на онбординг: погружение команды в бизнес

Как устроен аутсорс-маркетинг по шагам — разбираем в блоге.