Реклама запущена, а заявок нет: что проверить в первую очередь

Если посадочная страница есть и бюджет на рекламу летит, а заявок примерно ноль — причина почти всегда одна из восьми: рекламу ведут не на ту страницу, оффер не отвечает на проблему клиента, страница тормозит, трафик идёт мимо целевой аудитории, не настроен ретаргет, конкуренты перебивают ставки, не срабатывает кнопка или заявки теряются в CRM. Проверять нужно по порядку — от соответствия объявления и страницы до технической доставки заявок.

Чек-лист причин

• В объявлении обещали скидку на конкретный товар, а ведёте на общую страницу компании про миссию, ценности и дипломы
• Человек заходит и не понимает, чем вы ему поможете — оффер не откликается на его проблему
• Сайт грузится дольше трёх секунд — человек уходит и больше не возвращается
• Реклама настроена на тех, кто ищет «как починить своими руками», а вы продаёте новую технику в лизинг
• Нет ретаргета: человек зашёл, отвлёкся и ушёл — и никто не догоняет его напоминанием
• Конкуренты перебивают вас ставками
• Банально не срабатывает кнопка или не приходят заявки в CRM
• И ещё 100 вариантов, которые не всегда очевидны — гипотезы, тесты, снова гипотезы

Что делать дальше

Начать править те косяки, которые нашли, отслеживать поведение пользователей и внимательно следить за конкурентами. Полный разбор с примерами — в нашей статье «почему реклама не даёт заявок».